Strane i predmet
Ovi uslovi uređuju korišćenje platforme dolinadigital.com koju vodi DOLINA DIGITAL D.O.O. Beograd (Mirijevski venac 47, sprat 4, stan 42 11160 Beograd (Zvezdara) Srbija, Srbija; matični broj 22323059, PIB 115872599 — u daljem tekstu Dolina).
Dolina je prodavnica digitalnih proizvoda: proizvode na ovom sajtu prodaje neposredno Dolina. Ugovor o prodaji zaključuje se između kupca i Doline, a sve obaveze prodavca snosi Dolina.
Na ove uslove i na ugovore zaključene preko platforme primenjuje se pravo Republike Srbije. Prava potrošača iz prinudnih propisa države njegovog prebivališta ostaju netaknuta.
Otvaranje naloga
Za otvaranje naloga potrebni su tačni i ažurni podaci. Nakon registracije članstvo čeka odobrenje administratora; do odobrenja kupovina nije moguća. Ovo je bezbednosni korak protiv lažnih naloga i prevara.
Nalog sme da koristi samo njegov vlasnik i odgovoran je za poverljivost podataka i za sve radnje izvršene sa naloga.
Administrator može da suspenduje ili zatvori nalog u slučaju:
- korišćenja lažnih, ukradenih ili tuđih podataka
- zloupotrebe prigovora na plaćanje
- uznemiravanja, pretnji ili pokušaja prevare prema drugom korisniku
- tehničke zloupotrebe platforme
Suspendovanom nalogu sesija se zatvara na svim uređajima.
Zabranjeni sadržaj
Na platformi se ne smeju prodavati:
- ukradeni, kompromitovani kodovi i nalozi
- digitalni proizvodi preneti bez saglasnosti vlasnika
- usluge koje očigledno krše uslove korišćenja izdavača igre
- nezakonit sadržaj, lični podaci, identifikacioni dokumenti
Oglas suprotan ovim pravilima uklanja se bez prethodne najave, a nalog prodavca može biti suspendovan.
Cena, valuta i naplata
Cene se određuju u turskim lirama i naplata se vrši u turskim lirama. Iznosi prikazani u evrima i dinarima su približni, obračunati po aktuelnom kursu; obavezujući je iznos u turskim lirama.
Načini plaćanja:
- Stanje u novčaniku — dopunjuje se bankovnim transferom uz prilog
potvrde i odobrenje administratora.
- Platna kartica — dostupno kada se definiše pružalac usluge
plaćanja.
Isporuka
Digitalni proizvodi isporučuju se elektronskim putem. Ako je skladište kodova prodavca puno, isporuka je automatska u trenutku potvrde plaćanja; u suprotnom porudžbina prelazi na ručnu isporuku.
Sadržaj isporuke čuva se šifrovano i prikazuje se samo kupcu i prodavcu. Bez uspešnog plaćanja sadržaj se ne prikazuje nikome.
Odgovornost
Kao prodavac, Dolina neposredno odgovara za nedostatke na proizvodu. Za prijave nedostataka vodi se dosije spora; ispituje se evidencija plaćanja i isporuke i sprovodi povraćaj kada je kupac u pravu.
Dolina ne garantuje neprekidan rad platforme. Planirano održavanje se najavljuje kad god je to moguće.
Izmene
Uslovi se mogu menjati. Izmena važi od objave; merodavan je datum ažuriranja na dnu stranice. Na porudžbine u toku primenjuju se uslovi sa trenutka porudžbine.
Kontakt
info@dolinadigital.com — na zahteve se odgovara najkasnije u roku od 15 dana.