Amaç
Bu form, mesafeli sözleşme kurulmadan önce tüketiciye verilmesi gereken bilgileri içerir. Sipariş tamamlandığında bu formu okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
Satıcı bilgileri
- Unvan: DOLINA DIGITAL D.O.O. Beograd
- Adres: Mirijevski venac 47, sprat 4, stan 42
11160 Beograd (Zvezdara) Srbija, Sırbistan
- Sicil no: 22323059 — Vergi no: 115872599
- E-posta: info@dolinadigital.com
Ürünün temel nitelikleri
Satın alınan ürün dijital içeriktir. Ürünün adı, varyantı, geçerlilik süresi (varsa), bölge kısıtı (varsa) ve fiyatı ilan sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
Fiyat ve ek maliyetler
Gösterilen fiyat toplam tutardır. Kargo bedeli yoktur. Banka havalesi/EFT ile bakiye yüklemesinde bankanızın uygulayabileceği masraflar size aittir.
Ödeme ve teslimat
- Ödeme: cüzdan bakiyesi veya (tanımlıysa) kredi/banka kartı
- Teslimat: elektronik ortamda, ödeme onayıyla anında
- Otomatik teslimat mümkün değilse en geç 24 saat
Cayma hakkı
Dijital içerikte cayma hakkı, kod görüntülendiği anda sona erer. Kod görüntülenmeden önce sipariş iptal edilebilir.
Siparişi tamamlayarak, ifanın hemen başlamasına onay verdiğinizi ve
kodu görüntüledikten sonra cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul
etmiş olursunuz.
Ayıplı üründe (çalışmayan, kullanılmış veya bölge kilitli kod) bu istisna uygulanmaz; ayıptan doğan haklarınız saklıdır.
Şikâyet ve başvuru
Şikâyetler sipariş ekranındaki destek kanalından veya info@dolinadigital.com adresinden yapılır. Başvurular en geç 15 gün içinde yanıtlanır.